ЗА​ЕЗД / ВЫЕЗД

· Заезд с 15:00 | Выезд до 12:00
· Ранний заезд с 06:00 до 14:00 оплачивается дополнительно и равен 50% от стоимости 1 суток.
· Поздний выезд с 12:00 до 21:00 оплачивается дополнительно и равен 50% от стоимости 1 суток. Более поздний выезд обсуждается в отдельном порядке.
· Ранний заезд и поздний выезд гостей обсуждается с администрацией мини отеля в отдельном порядке предварительно, при бронировании.
· Администрация мини отеля оставляет за собой право отказать гостям в раннем заезде и позднем выезде при отсутствии свободных номеров.
· Гостям необходимо при заселении предъявить паспорта.

ОПЛАТА
· При бронировании номера до 5 ночей мини отель взимает предоплату за стоимость 2-х ночей за каждый забронированный номер в течение 2-х ближайших суток с даты бронирования.
· При бронировании номера от 5 ночей мини отель взимает предоплату 50% от общей стоимости номера за каждый забронированный номер в течение 2-х ближайших суток с даты бронирования.
· В случае неоплаты бронирования в срок бронь считаться недействительной.
· БЕСПЛАТНАЯ отмена бронирования возможна за 15 дней до даты заезда.
· В случае отмены бронирования за 14 дней до даты заезда предоплата возвращается в размере 50% от внесенных средств предоплаты
· В случае отмены бронирования менее за 7 дней до даты заезда предоплата НЕ возвращается.
· Полная оплата за проживание производится при заезде гостя в отель наличными или онлайн-переводом на карту банка.
· Если гость по каким-либо причинам выезжает из мини отеля раньше обозначенной даты, мини отель не компенсирует плату за неиспользованные дни пребывания.
· Гость имеет возможность продлить пребывание в мини отеле при наличие свободных номеров.
· В случае отказа от оплаты Гостем номера – администрация мини отеля имеет право отказать в поселении без возврата внесенной предоплаты.

БРОНИРОВАНИЕ

· Все номера мини отеля рассчитаны на 4 гостя. Стоимость указана за номер.
· Мы не принимаем спонтанных гостей. Бронирование номеров в мини отеле всегда происходит предварительно и с обязательной предоплатой.
· Администрация мини отеля оставляет за собой право отказать в бронировании без объяснения причин.
· "Спонтанный гость" - гость, который заселяется в ваш номер на продолжительное время без предварительной оговоренности с администрацией отеля при бронировании. В этом случае "спонтанный гость" оплачивается отдельно - 50% от стоимости всего времени проживания. Но администрация мини отеля может отказать в заселении "спонтанного" гостя без объяснения причин.
· "Внезапный гость" - гость, которого вы непредвиденно решили пригласить переночевать на 1 ночь. К сожалению, данная опция в нашем мини отеле отсутствует.
· Пребывание на территории мини отеля Ваших друзей возможно до 23:00 - только по предварительному согласованию с администрацией мини отеля. Пользование бассейном в этом случае оплачивается отдельно - 500 рублей за каждого гостя.

ОСОБЫЕ СЛУЧАИ

· Если у Вас в номере произошло задымление, протечка или неисправно работает электротехника, пожалуйста, незамедлительно обратитесь к администрации отеля.
· Администрация отеля имеет право посетить номер гостя в экстренных случаях ( задымление, протечка и при других непредвиденных обстоятельствах, связанных с безопасностью гостей мини отеля).
· Администрация отеля не несет ответственности за любые хранящиеся вещи гостей в номерах.
· Администрация отеля имеет право отказать гостю в дальнейшем проживании при несоблюдении нормы общественного порядка в Отеле, тишины и порядка в номерах и на территории всего Отеля после 23:00 без возврата денежных средств


УБОРКА

· Уборка в номерах производится по просьбе гостей
· Террасы и территория мини отеля убираются ежедневно.
· Смена постельного белья производится 1 раз в неделю / в особых случаях по просьбе гостя. Частая смена постельного белья оплачивается отдельно – 100 рублей за каждую вещь.
· Смена полотенец производится раз в 3 дня.

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ РОДИТЕЛЕЙ

· Большая просьба к родителям присматривать за своими детками:
· Не кидать игрушки в бассейн во избежании порчи имущества мини отеля.
· Администрация мини отеля не несет ответственности за ваших детишек, оставленных без присмотра.
· Пожалуйста, по необходимости объясняйте своим деткам, что к игрушкам в игровой комнате необходимо относиться бережно.
Мы будем очень признательны Вам и Вашим детишкам за соблюдения порядка в игровой комнате:)